UQ mobile

【au、UQ契約者向け】6月19日~6月20日において、各種手続きができない!その理由というのが…

【追記】延期となったメンテナンスは以下日程でで実施されます。
 
2019年6月19日 (水) 21時~6月20日 (木) 14時、6月20日 (木) 22時~24時。
※上記時間帯については、お手続きが一切できませんのでご注意くださいね。

 
 

ジャージー牛乳
ジャージー牛乳
あれ?my UQ mobileが利用できないよ?

 
UQ mobileで大規模なシステムメンテナンスあり!
 
一体何事だろうか?
 
UQ取扱店で各種手続きができない?
 
my UQ mobile」が利用できない?
 
機種変更もできなければ、端末修理もできない。
 
一体何事だろうか・・・
 
 

UQ、auでシステムメンテナンス

システムメンテナンス
出典:https://bit.ly/2HcQCWw

 
【2019年5月20日(月) 21時00分~5月21日(火) 14時00分】
 
上記の時間帯になにやら大規模なシステムメンテナンスがあります。
 
「my UQ mobile」が利用できなかったり、料金プラン変更等の手続きが利用できないのは不具合なんかじゃありません。
 
ほとんどの各種手続きに規制がかかっているらしいので、この時間帯の手続きは避けるようにしましょう。
 

ジャージー牛乳
ジャージー牛乳
避けるようにというか、避けなくても手続きができないんですけどね。

 
あっ、でも安心してくださいね。
 
通信や通話なんかは問題なく利用できますので。
 
どうしてもこの日に手続きが必要に・・・なんてことにならないように、今の内にこの約2日間は何もできなくなるという点だけは把握しておきましょうね。
 
あとあとになって後悔してもどうすることもできませんので。
 
ちなみにUQで契約している人たちには事前にメールが送信されているかと思います。
 

ジャージー牛乳
ジャージー牛乳
ぼくにもこんなメールが送られてきました。

 
UQメール通知
 
今のタイミングでメール送ってくれるのは嬉しいですが、直前にも通知ほしいところですよね^^
 
忘れちゃいそうです。
 
では、手続き不可(休止)となるサービス内容をみていきましょう。
 
 

UQ moibleで利用不可となるサービス

休止となるサービス
出典:https://bit.ly/2HcQCWw

 
では、主にどのような手続きができなくなるのでしょうか?
 
事前に把握することでパニックを回避することができますので、一読していただくようにお願い致しますね。
 
休止サービス
 
休止サービス

出典:https://bit.ly/2HcQCWw

 
上図はUQ公式ページから持ってきたものです。
 
こちらを見る限り、ほとんどの手続きに関して規制されることが分かりますね。
 

もも
もも
となると、逆にメンテナンス中にできることって何なんでしょう?

 
そうですね、”できないこと“よりも、”できること“を洗い出した方がはやそうですね。
 
そこで出来る手続きを一覧に纏めてみましたので、よろしければどうぞ。
 

大規模メンテナンス中にできる手続き

〇Try UQ mobile / Try WiMAXのお申込み
 
〇UQ mobile音声通話・データ通信サービス、データチャージ、auかんたん決済及びUQ WiMAXデータ通信

 
ということで、この2点以外は一切何もできなくなります。
 
どうぞお忘れなきようお願いしますね。
 
 

auでも同様に利用不可!?

auでもシステムメンテナンス
出典:https://bit.ly/2vQhRjg

 
上図をご覧ください。
 
実は同日にauでも大規模なシステムメンテナンスがあるのです。
 

もも
もも
なんでUQと同じ日にauでもあるのですか?

 
はい、それについてはUQはauの電波をレンタルしているって話を以前したかと思います。
 
なので、auもUQも利用しているシステムの基本的な部分は同じかと思います。
 
今回のメンテナンスについては、auで実施するため、同様にUQ側でも規制がかかってしまう。
 
とういのが正しい表現になりますね。
 

もも
もも
でも、全国各店舗でも手続きができなくなるって、一体どんなメンテナンスがおこなわれているのでしょう?

 
ご最もな疑問だと思います。
 
メンテナンスでは一体なにが行われているのでしょう?
 
 

システムメンテナンスで一体何が行われているの?

システムメンテ
出典:https://bit.ly/2VcJayw

 
システムメンテナンス内容については一切公表はないです。
 
具体的に何が行われて、何がかわるのかは何も分かりませんね。
 
1つ言える事としては、利用しているユーザー側には一切何も影響もなければ得することもないです。
 

ジャージー牛乳
ジャージー牛乳
あくまでもシステム側のメンテナンスなので・・・

 
つまり、auやUQで利用しているシステムの大規模な改修が入るということになりますね。

 
利用しているユーザーにとっては、希望の手続きも行えなくなるわけなので、いい迷惑・・・って思うかもしれませんね。
 
でも、全くメリットがないとうわけでもないのです。
 
システム改修が行われることで、今後各手続きを行う際に、普段よりも手続き時間が縮小されたりする可能性は大いにありえます。
 
文句の1つや2つ、言いたくなる気持ちもわかりますが、メンテナンスが終了するまで気長に待ちましょう。
 
今回のメンテナンスは”システム“に関わってきますので何かイレギュラーな対応も一切することはできません。
 
事前に旅行など控えている方は端末やSIMが故障しないよう、より注意して利用するようにしましょうね。

ABOUT ME
ジャージー牛乳
役者を10年以上続けていましたが、 今は辞めて某携帯通信会社で働いています。 ブログでは、UQ mobileに関するお得な情報を配信していきます。 みなさんがご契約する上で少しでもお得な情報を お届けできればと思っています。 何かご不明点があれば、いつでもお問い合わせください。
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